Handelsbetingelser

1. Når du afgiver en ordre

Når du har afgivet en ordre, vil vores system automatisk sende dig en bestillingsoversigt via e-mail.

Bindende ordrebekræftelse sendes til dig via e-mail i forbindelse med afsendelse af orden, fakura vedlægges også sammen med de varer, du har bestilt.

Når din ordre afsendes, vil du blive informeret om leveringen via e-mail.

2. Annullering af ordre

Ordrer, der endnu ikke er afsendt, kan annulleres ved at kontakte Dansk Sportsdykker Forbund. Husk at angive dit ordernummer.

3. Priser

Alle angivne priser er i danske kroner og inklusiv 25 % moms. Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.

4. Betaling

Betaling for bestilte varer kan ske via bankoverførsel eller online ved brug af Dankort. Online betaling transmitteres krypteret mellem kunde og webshoppen.

5. Fragt og levering

Forventet leveringstid er 2-7 hverdage. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet. Fragt koster 55 kr, uanset hvor mange varer der købes.

Dansk Sportsdykker Forbund bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Vi leverer kun i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.

6. Fortrydelses-/returret

Dansk Sportsdykker Forbund yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen.

Varer skal returneres direkte til Dansk Sportsdykker Forbund. Ved fortrydelse skal du selv afholde udgiften for forsendelse. Det, du har betalt for varen tilbagebetales til dig, når Dansk Sportsdykker Forbund har modtaget dine varer retur. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse.

7. Reklamationsret

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare. Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Dansk Sportsdykker Forbund og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Dansk Sportsdykker Forbund vil derefter håndtere din reklamation. Lider varen af en fejl eller mangel, vil Dansk Sportsdykker Forbund søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.

8. Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Dansk Sportsdykker Forbund tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

9. Kundeservice og ejer af webshop

Dansk Sportsdykker Forbund
Idrættens Hus
Brøndby Stadion 20
2605 Brøndby
Tlf: 43 26 25 60
Email: dsf@sportsdykning.dk